2025-04-03
Приложение заглючило дистанционно снять с охраны не удалось
63-2425-13419 Приложение заглючило дистанционно снять с охраны не удалось
Обновление
Снимки экрана iPhone
Снимки экрана iPad
Описание
DELTA Системы безопасности – экосистема физических и технологических решений для защиты объектов бизнеса, недвижимости и транспортных средств. Создана для обеспечения безопасности и комфорта вокруг человека и для человека.
GoDELTA – это современный центр управления системой safe & connected home прямо в вашем смартфоне.
Приложение GoDELTA стало кульминацией по реализации большинства пользовательских запросов, которые мы тщательно собирали, систематизировали и анализировали последние несколько лет. Можно однозначно утверждать, что наши клиенты стали полноценными участниками процесса разработки и создания GoDELTA.
С выходом GoDELTA мы вывели возможность кастомизации на новый уровень:
- создавайте свой собственный главный экран
- теперь вы решаете, что удобнее: swipe или обычный тык по кнопке
- нравятся черные темы – welcome, только вам выбирать на какой вы стороне
- надоели унылые названия и иконки, загрузите свое фото в карточку объекта и да, теперь вы сможете ставить под охрану даже «Кремль», а не просто объект квартира или офис.
При разработке были сохранены основные функции системы:
- дистанционная постановка и снятие объекта с охраны
- тревожная кнопка
- удобная оплата
- связь со службой поддержки
- многое другое
Важным дополнением стала реализация нового интерфейса управления видеонаблюдением и расширение его возможностей в зависимости от выбранного тарифа:
- облачные или локальные видео архивы
- онлайн просмотр архивов
- выгрузка видео клипов
- push to talk (если поддерживается камерой)
Подробнее о тарифах на сайте delta.ru/smartvideo/
Безусловно, DELTA Система безопасности не остановится на достигнутом и будет продолжать развивать и предлагать сотням тысяч своих абонентов современные и удобные решения в сфере безопасности и управления комфортом.
_______
safe & connected home – безопасный управляемый дом
swipe – свайп
welcome – пожалуйста
push to talk – нажми и говори
Что нового в версии 4.16.0
- Повышена стабильность работы приложения
Продавец
Название
DELTA-SISTEMY BEZOPASNOSTI, OOO
Адрес страницы
Информация
Разработчик
Категории
Версия
4.16.0
Размер
75,8 MB
Game Center
Нет
VPP Device Licensing
Да
Рейтинг
Ограничение: 4+
Совместимость
iOS 13.0 или позже
Устройства
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3-го поколения), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16Plus, iPhone 16Pro, iPhone 16ProMax, iPhone 16e, iPad (5-го поколения) Wi-Fi, iPad (5-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad (6-го поколения) Wi-Fi, iPad (6-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7-дюймовый), iPad Pro (9,7-дюймовый) (Cellular), iPad Pro (12,9 дюйма, 2-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 2-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 дюйма), iPad Pro (10,5 дюйма) Wi-Fi + Cellular., iPad Pro (11 дюйма), iPad Pro (11 дюйма) Wi-Fi + Cellular., iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3-го поколения), iPad Air (3-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5-го поколения), iPad mini (5-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad (7-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения), iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Air (4-го поколения) (Wi-Fi), iPad Air (4-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8-го поколения) Wi-Fi, iPad (8-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения), iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 дюйма, 5-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 5-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad (9-го поколения), iPad (9-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6-го поколения), iPad mini (6-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5-го поколения), iPad Air (5-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 дюймов, 4-го поколения), iPad Pro (11 дюймов, 4-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 дюймов, 6-го поколения), iPad Pro (12,9 дюймов, 6-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad (10-го поколения), iPad (10-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Air (11 дюймов, M2, Wi-Fi), iPad Air (13 дюймов, M2, Wi-Fi), iPad Air (13 дюймов, M2, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (11 дюймов, M4, Wi-Fi), iPad Pro (11 дюймов, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (13 дюймов, M4, Wi-Fi), iPad Pro (13 дюймов, M4, Wi-Fi + Cellular), iPad A16, iPad A16Cellular, iPad Air11M3, iPad Air11M3Cellular, iPad Air13M3, iPad Air13M3Cellular, iPad MiniA17Pro, iPad MiniA17ProCellular, iPod touch (6-го поколения), iPod touch (7-го поколения)
Языки
русский
App Store: Оценки покупателей
Оценки и отзывы
1,7 из 5 (1 144 Оценки)
App Store: Отзывы покупателей
2025-04-01
Ужасный сервис!
Сняли несогласованно оплату с моего счета за следующий месяц, хотя я не ставила галочку. Не приезжают по вызову
2025-03-27
Просто тихий ужас.
Ужасная компания! Вопросы решить не могут, персонал некомпетентный, ни в приложении, ни в других мессенджерах не отвечают! Никому не советую иметь с ними дело!
2025-03-25
Не оказание услуг охраны по договору!
Объект охраняется исключительно виртуально, физически на объекте не работает не один тревожный датчик! Работает только система постановки и снятия на охрану!
Выяснилось случайно, открыл магазин находящийся под охраной, а в итоге не сработал ни один датчик! Оператор предложил прислать группу охраны за 500 рублей в час! За что платим денег за месяц вперед?!
2025-03-23
Ужас
Много лет пользуюсь и диву даюсь!Сервиса только на словах!Приложение весит...То работает,то не работает их оборудование!!!Только деньги плати и подключи услуги!!!Сигналка перестает работать,даже звонка нет,узнаешь сам когда им звонишь!!!На электронные обращения висят без ответа...На этот отзыв будет как обычно ответ-Жаль,стараемся...напишите нам на почту!!!Не позорьтесь!!!Начните следить за обслуживанием!!!А не холодные звонки с навязыванием ерунды своей,которая еще и толком не работает
2025-03-17
Общение с по телефону
Отвечают ужасно , бросают трубку, доказывают что ты не прав , ужасное обслуживание.
2025-03-17
Уведомления
После обновления Не приходят пуш уведомления о снятии и постановке на охрану в приложении !!!
2025-03-17
Отличная компания!!!
Компания которая как камень идет на дно и заодно тянет за собой своих клиентов.
Скорость саморазложения феноменальная.
Молодцы так держать, скорее уничтожте себя .
2025-03-16
даже на троечку не натянуть
из полугода, три месяца пытался решить техническую проблему. пока не знаю, кто из охранных структур работает лучше, но хуже, пожалуй, некуда
2025-03-13
Приложения Отстой
Когда устанавливаешь приложение вводишь почту вводишь пароль и захотел ввести эти же данные на другой телефон, если на первом устройстве меняешь пароль или почту то на втором устройстве все сохранится и можно пользоваться приложением хотя пароль поменял, в целях безопасности приложения отстой 👎
2025-03-13
Видеонаблюдение и отношение к клиенту.
Все настолько ужасно, врагу не посоветую.
2025-03-12
Довольны оборудованием и обслуживанием!
Добрый день! Установили по рекомендации родственников. Оборудование работает исправно, однажды выключали свет , так из дельты сразу позвонили и сказали , что света нет и когда включили самые первые позвонили ! + всегда звонят интересуются , что в чему. Все работают на 5+. Спасибо !
2025-03-12
Отвратительно
Сожалеем, что связались договорными отношениями с вашей организацией
2025-03-11
Все работает
Здравствуйте! Подключение прошло быстро. Система работает.
2025-03-10
Не работает служба технической поддержки
Робот не пропускает никуда
2025-03-05
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ужасное обслуживание, на объект при срабатывание не приезжают а только звонят ) условия договора меняют в одностороннем порядке. Чат поддержки ни какой ….
2025-03-04
Доп оборудование
Ужасная обратная связь. Сотрудники не знают свою работу. Печально!
2025-03-03
Худшая организация по обслуживанию и обратной связи
Не рекомендую ! Абсолютно нет взаимодействия с клиентом. Претензии улетают «в никуда». В службе поддержки просят направлять претензии на электронную почту. Ответов по ней нет. Исправно шлют только счета на оплату. Причем оплаченный месяц вперед -а объект свой я не вижу в приложении. Единственный адекватный сотрудник,решающий вопросы оперативно -Евгений. Ему 5+ звезд . Но о компании столько негативных отзывов,и мы сами столкнулись с такими проблемами,которые априори не должны были возникнуть,что дальнейшее сотрудничество продолжать ни в коем случае не будем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2025-03-02
Ужасно
И приложение и контора просто дно. Ни одна заявка не выполнена, инженеры не приезжают, на горячей линии хамят, бросают трубку. Заявки теряются, мы вторую неделю сидим с полу сломанным оборудованием, а заявку игнорируют
2025-02-28
Отвратительное приложение и компания Дельта
Приложение не работает нормально как и компания дельта не отказывает охранных услуг
2025-02-28
Проходите стороной
Отвратительное обслуживание
2025-02-23
Дмитрий
Перестали приходить уведомления о постановке на охрану!!!
2025-02-22
Никогда не связывайтей с данной компанией!!
Терпение лопнуло расторггаю договор !
2025-02-22
Качество обслуживания
Со дня заявки на обслуживание прошло две недели ( 5 дней по регламенту и 5 сижу жду звонка). Ответ на пульте каждый день : вам звонил инженер, а вы не подняли трубку. Оправдание что у меня нет номеров в списке входящих не принимается.
Каждый месяц отказ какого то устройства, затем тягостные ожидания. Невольно возникает вопрос: кто охраняет квартиру Я или дельта.
Друзья если вы выбираете охрану дельту не советую. За десять лет отличия в сервисе, как небо и Земля.
2025-02-19
При срабатывании сигнализации звонят и спрашивают нужно ли приехать
Если срабатывает сигнализация всегда звонят и спрашивают нужно ли выезжать группе реагирования. А если мне угрожают, ? Я не смогу сказать что мне нужна помощь
2025-02-19
Сторисы!!!!
Уберите эти дебильные новости-сторисы!!! Или дайье возможность их убрать через настройки!!!
2025-02-18
Ужасная компания
27 января я оплатила услуги, установку охраны, пожарной сигнализации и камеры в подьед. Допустили ошибку в фамилии. Допустили ошибку в адресе и до сих пор не исправили. 19 февраля после сотни звонков обо мне вспомнили. , подключили . Только адрес как был неверный, так и остался.
2025-02-17
Бесполезное глюченое приложение
Пользоваться невозможно, месяцами не активны кнопки и не грузятся разделы
2025-02-17
Новый клиент
Только подключились,пока ни чего плохого сказать не могу
2025-02-16
Самая худшая компания в РФ
Просто рукажопые техники , сделали демонтаж оборудования провода оставили бардак после себя , не советую подключатся к данной компания ГБР приезжает минут через 30-40 после нажатия кнопки при заявленных 8-12 минут
Желаю вам закрытия и не возобновлять вашу деятельность , и не доставлять людям не удобства
2025-02-14
Претензия
Очень плохое обслуживание! Тревожная кнопка не работала с 25 декабря 2024 года по 14 января 2025 года . Никто не побеспокоился об отсутствии охраны . Сделали кнопку 14 января . Счет за охрану за январь выставили ,декабрь не пересчитали . Мы охраняли себя в Новогодние праздники своими силами. Ужас ! В личном кабине наши обращения никто не читает . Не отвечают. Игнорируют . Их нужно лишить лицензии!!!
2025-02-14
Абсолютная некомпетентность и зря потраченные деньги
Данная компания много лет навязывает сервис без причины. Якобы, объект пропадает … но вы об этом можете не знать много месяцев… То есть , платите, а услугу не получаете …
Техники не разбираются в системах: еще в 2017 приезжали такие, что не могли разобраться с панелью и перезагрузкой месяцами… 4 месяца можете ждать выезда техника по замене батарейки… А операторы такого «уровня школьных знаний», что не могут даже адрес прочитать без ошибок
Никому не советуем!!!
2025-02-13
-
-
2025-02-12
Работа приложения
Два дня пытаюсь обновить список ответственных лиц. Невозможно. Обновляю, закрываю, открываю и вижу старый неактивный список .
2025-02-11
Обманщики
Второй месяц бьюсь с компанией, чтобы прислали специалиста, который покажет, что установлено из «акта проделанных работ»! Молчат! Акт сфабриковали после установки оборудования. До этого был совершенно другой список и другие цены. Не оплачивайте им ничего до установки! Обманут как нечего делать! Не сможете ничего вернуть потом. И лучше вообще с ними не заключайте договор!
2025-02-10
Дмитрий
Отвратительная контора, все виснет, ждёшь по трое суток, тока матом понимают. Расторгаю договор с 21.01.25 и сегодня 10.02.25 тока щас прислали расторжение договора, оборудование своё ещё не забрали. Орал чтоб перерасчёт делали за 3 дня февраля а они лупят мне за полный месяц. Это идиотизм полнейший. Щас по оплате добился своего но счёт и акт сверки не совподает, разные суммы. Опять пишу, звоню и ору им. Люди!!!!!, бегите просто мимо данной конторы, им нужны тупо бабки с нас и не более. Ни за что они не отвечают, им на все с большой колокольни. Я с 21 января отдыхиваюсь от них и наконец то мои мутарства заканчиваются.
2025-02-07
Самая жуткая и бесполезная служба охраны
Было подключено 2 объекта.
По одному было ограбление. Группа не приехала даже через 30 минут.
Попытки расторгнуть договор затянулись на 4 месяца. Началось вымогательство, требования оплат. Никаких извинений, никаких компенсаций за невыезд группы.
Не пользуйтесь ни в коем случае! Бесполезная трата денег. Вместо охранников наняли толпу менеджеров, которые без остановки звонят, сначала впаривая услуги, а потом требуя оплаты, не оказывая услуги охраны при этом
2025-02-04
Отвратительное реагирование на охрану объекта!
19 января в 01:45 ко мне в квартиру пытался проникнуть злоумышленник! Я нажала тревожную кнопку. Группа приехала в составе ОДНОГО не слишком сообразительного сотрудника, который несколько минут просто не смог попасть в подъезд дома, набирая в домофон номер моей квартиры ( хотя в договоре я чётко указала код домофона!!!!). Это безответственное отношение к клиентам!
Кроме того когда сотрудник ГБР наконец то попал в подъезд, он просто напросто пропустил злоумышленника, который убегал от моей квартиры ( не остановив его в 2 ЧАСА НОЧИ! и не поинтересовался откуда тот убегает так стремительно из подъезда). В нашем доме всего три этажа, это таунхаус и наверное не так много людей бегает очами по подъездам! За что я ежемесячно оплачиваю свою охрану??? Отвратительно! Буду расторгать договор на охрану объекта! Это не охрана!
2025-02-04
Не работает опять 😩
За что платим не понятно. Постоянные проблемы с ключом. С онлайн тоже не всегда можно снять и поставить. Мастера вызывали. Сделал типо что ключом открывалось, но через 2 недели опять тоже самое. Сейчас уже с онлайн не могу поставить на охрану. Кошмар. За то платите 🤦🏻♀️
2025-02-01
Ужасно
Не приезжают на вызов. Ужасная компания и обслуживание
2025-01-31
Отвратительно!
Не могу войти в личный кабинет уже несколько месяцев - служба поддержки не работает, пароль всегда «неверный».
Буду расторгать договор.
2025-01-30
Работа поддержки
Приложение средне. Информация поверхностная.
Относительно поддержки еще хуже. Чтобы дозвониться и получить ответ от оператора выслушиваешь кучу не нужной информации и очень долго ждешь оператора. У оператора информация так вся поверхностная. По конкретным вопросам отправляет запросы в тех. службу и говорит что перезвонят в течении 3-х дней.
У меня перестали приходить смс оповещения, решал вопрос в октябре 2024. Сейчас всплыла информация что они так и не подключены. И снова внятно ни кто ни чего сказать не может.
Руководители компании обратите внимание на работу сотрудников, которая "на отвали"
2025-01-29
Обращения не читают
Обращения никто не читает , и не реагирует. . , пишу , звоню ответов нет , как работать не понятно.говорят одно обращение передали , и на этом работа по устранению проблемы заканчивается .
2025-01-26
.
Приостановите пожалуйста обслуживание на Победы2
2025-01-25
Плохо
Постоянно глючит при удаленном снятии, нет возможности запрограммировать снятие в одно и тоже время.
2025-01-23
Не вздумайте
Ужасная !!! Сначала продажники врут! Потом сопровожденцы отправляют с отдела на отдел, в итоге третья неделя, а вопросы не решены
2025-01-22
О работе камеры
На объекте по адресу: д Буньково Истринский район ул Графский парк 28 установлена камера для видеонаблюдения. Камера работают плохо, постоянно отключается. Обращения в сервисную службу ничего не дают. На обращения никто не реагирует
2025-01-21
Вызов
На вызов в лучшем случае приедут два старика через час или вообще не приедут,обязательно проверяйте.
Это не охрана,какая то контора,которая без усилий требуют деньги,а ответственность никакая
2025-01-21
Мошенники
Расторг договор, по причине замечали звонить боты с дельта, позвонили узнали причину, сказали скоро свяжется техник и заберет оборудование. Никто не приехал, спустя месяц приходит смс якобы я не отдаю им оборудование и на меня подадут в суд по статье 126 ГК РФ. Я сразу связался с дельтой дабы узнать в чем проблема, мне ответили что в ближайшее время со мной свяжется техник, но до сих пор никто не связался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ
2025-01-20
Разработчикам доработать !!!
Невозможно в нем работать! Не знаешь, попадешь домой или нет.
2024-11-10
Это не охрана - это сборище
Уже неделю не могут исправить сигнализацию, ставишь на охрану - орет сирена, все соседи приходят смотреть, при этом каждые сутки звонить кал-центр, каждый раз новый сотрудник, и каждый раз у них новая версия, а проблема так и не решается
2024-11-01
персонал не компетентен
главное деньги получить. в случае проблем, отправляют лесом. сотрудники в колл центре не компетентны
2024-11-01
Проблемная компания
Раньше была отличная компания, а сейчас полное разочарование. Дельта становится всё хуже и хуже. Технические специалисты максимально тянут с решениями проблем. Старое отличное оборудование из-за отсутствия ПО заменили на бестолковое оборудование, где проблемы с безопасностью установки кодов. Вот и думайте стоит ли выбирать эту компанию. Клиентоориентированность чуждо для компании «Дельта».
2024-11-01
Не приезжает охрана, на обращения в приложении не отвечают
Ваши обращения в приложении никому не нужны - на них просто не отвечают. Если что то случится никто не приедет. Решите расторгнуть договор и к услуги не оказываются ? Вам снова никто не ответит. Поразительно, что такие компании существуют !
2024-10-31
Не работает охрана
Не могу удалённо поставить на охрану. При постановке-через минуту сама снимается с охраны. Инженер по установке на звонки не отвечает и не перезванивает. Вызвал по заявке инженера на об’ект-третий день не ответа не привета!!!
2024-10-30
Плохая работа компании
Часто не загружается личный кабинет. Частые проблемы с постановкой на охрану дома, не возможно поставить через пульт и личный кабинет. Сервисная служба не обязательная.
2024-10-27
Качества просто нет как класса!
Прочитайте все оценки с одной звездой. Все чистая правда
2024-10-25
Приложение
Не работает 4-й день мобильное приложение, ужас!!! Не поставить на охрану, ничего не сделать! За что только платить, не пойму!Да и цену ещё подняли за оплату(( Буду расторгать договор!!!
2024-10-25
Не работают, но денег просят по графику
Уже несколько обращений было, что в помещении что-то с датчиком случилось и поставить на охрану помещение нельзя, но ничего не происходит. Никто не приезжает, никто никак не реагирует, но просят оплату уже за следующий месяц? За что спрашивается?
2024-10-24
Самая ужасная компания
Никогда не выбирайте эту охрану, это самое худшее, что я мог встретить, они начисляют долги за то, что еще даже не подключили, с 13 сентября стоит заявка на подключение тревожной кнопки, долг уже есть, кнопки нет, сегодня 24 октября, после такого отношения принято прекратить любые взаимоотношения данной организации.
Так же если вы надумаете отключиться от них, вы не сможете это сделать, потому что на ваши заявки они не будут реагировать!
Не советую никому и никогда эту организацию!
2024-10-24
Отвратительное качество
Не работает сигнализация, звоните только когда отключают свет, инженера не дождешся просьба снять с охраны и больше не беспокоить с оплатой за неоказанную услугу!!!
2024-10-23
Очень агрессивный маркетинг
Замучили звонками менеджеры по продажам компании Дельта с того момента как мы поставили на охрану объект. Ничего кроме раздражения данный обзвон не приносит. И каждый раз мне говорят, что больше беспокоить не будут). Возникает желание отказаться от услуг.
2024-10-21
Мошенники
Отвратительный сервис, ужасная техподдержка. Из плюсов — относительно быстро приезжает гбр. В остальном то полный ужас. И охрана, и пожарка, и инженеры, и менеджеры.
2024-10-16
Охрана
Самая ужасная компания в сфере охраны! Пока не напишешь заявление на расторжение, никак к вопросы не решаются. Связаться с нужным специалистом, не дается возможности!но при этом каждый раз звонят по действующему объекту и предлагаю сотрудничество.
2024-10-13
Кошмар!!!
Не советую работать с данной организацией! Произошло вскрытие магазина,украли кассу!!!! Дельта никак не среагировала!!!! Даже не оповестили о том,что сработал датчик движения! Более того,они даже не называют время в которое он сработал! Узнала что дверь в магазин взломана уже по факту нахождения по времени графика работы магазина!.Буду привлекать к ответственности!! P.s Платеж за обслуживание просят платить вперед на месяц,а сами по факту на месте не могут справиться!
2024-10-10
Конченная дельта- бегите от них
Пытаюсь 4/5 месяца договор расторгать, все сотрудники включают дурака, на заявлению о расторжения договора не отвечают и продолжают выставлять счет, и неизвестно где у них офис чтоб приехать покалечит сотрудников чтоб больше людей не обманывали.
2024-05-25
Уведомление о сообщении
Ужасное приложение! Частые сбои при попытке снять с охраны объект удаленно. Висит 3 уведомления о не прочитанных сообщениях, хотя всё прочитано. У меня всё больше складывается впечатление о том, что компания Дельта монополизирует рынок охранных структур но ни копейки не собирается вкладывать денежку на всякие ништячки для клиентов. Приложение ужасное как по структуре так и по управлению им. У нас в стране нет программистов под IOS? Знаю минимум 4-х которые успешно работают в гораздо меньших компаниях и пишут прекрасные проги под IOS.
2024-05-20
Ни в коем случае не заключайте договор с дельтой
Ноль обслуживания.
Мастер не приезжает 4 месяца, всё это время объект без охраны
2024-05-17
Охрана.
Не ставится и не снимается с охраны и это на постоянной основе
2024-05-15
Жалоба на бездействие и оставление объекта без охраны
14 мая 2024 года я обратился с просьбой направить техника для установления причины не возможности сдачи объекта под охрану. Сегодня уже пошли четвёртые сутки, как я вынужден нанимать человека для охраны имущества. Прошу всё таки направить техника, либо официально отказаться одностороннее от исполнения договора, произвести перерасчёт за май месяц, вернув оплату за период с 14 по 31 мая и не морочить мне голову!
2024-05-14
(((
Не самый положительный опыт взаимодействия с данной компанией. По пожарной охране активны только в опросах своевременной оплаты и навязывания услуг, обслуживать специалисты не приезжают по пол года.Приложение ДЕЛЬТА на телефоне способно только принимать оплату, в общем не советую, красивая обертка и только….
2024-05-11
Дельта
Отвратительная компания! Больше двух недель не могу решить элементарный вопрос по замене батареи в датчике.
2024-05-03
Уведомление о не прочитанном сообщении
Месяц «висит» на экране значок о якобы не прочитанном сообщении!? Удалите
2023-04-07
Охрана
Переходите на Чоп Нева-Москва.
И приложение работает хорошо
И с менеджером связаться легче!
+7 964 917 17 45
Александра спрашивайте, хороший менеджер во многом помог!
2022-11-09
Никому не советую! Бегите от Дельты, благо есть альтернативы )
Самое отвратительное отношение сервисной службы которое я встречал. ТРИ года мы платим вам деньги за 2 объекта. Но как только случилась проблема - ВСЕМ ПОФИГ!!! По вашей вине объект неделю без охраны и полное ощущение что вам всё равно. Обещание не выполняются, никто не звонит, проблема не решается. Если в течении 2х дней охрана квартиры не будет восстановлена мы передаём объект на охрану любому из ваших конкурентов, которых предостаточно. Вашу контору вносим в чёрный список и пишем отзывы везде где это возможно о вашем отношении к клиентам, и вашем «профессионализме». Удачи в бизнесе!
2022-08-30
Много не доработок
У меня больше 10 объектов под охраной
После обновления сразу нельзя понять на одном экране что снято, что ещё под охраной - как это было в предыдущей версии.
2022-08-25
Стало хуже
Новое приложение стало хуже. Раньше было несколько объектов на одной страничке. Сейчас для понимания состояния объектов нужно переходить с одной странички на другую а это все усложняет.
2022-08-25
Ужасное обновление
Не советую скачивать обновление августа 2022г , очень не удобное. Несколько объектов охраны не видно статуса одновременно. Приходится переключать объекты для того что бы посмотреть статусы «на охране» или «нет». Мега не удобно