Обновление

Снимки экрана iPhone

Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Снимки экрана iPad

Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Мой МТС — приложение, в котором удобно управлять сервисами МТС, проверять баланс, контролировать расходы, настраивать тариф и услуги.
В каталоге вы найдёте тарифы и подписки, услуги мобильной и фиксированной связи, сервисы для детей, отдыха, безопасности и здоровья. Все сервисы экосистемы МТС — в одном приложении.
Итак, что можно делать в Мой МТС:
— Управлять своими номерами и ваших близких
Добавляйте свои мобильные номера, умные устройства, домашний интернет и ТВ и номера своих близких — так у вас будет быстрый доступ ко всей информации о них. А переключаться между аккаунтами просто — на главном экране привычным свайпом.
— Пополнять баланс и управлять финансами
Контролируйте баланс, совершайте платежи или переводы. Пополняйте баланс с помощью СБП, банковских карт, автоплатежа или другими способами. Также можно переводить средства по РФ и СНГ, пополнять транспортные карты и электронные кошельки, оплачивать парковку, ЖКХ, Госуслуги и многое другое.
— Контролировать расходы и остатки по пакетам
Следите за тратами, проверяйте прогноз списаний или закажите детализацию. Анализируйте, сколько ГБ, SMS и минут вы тратите. Данные доступны за полгода пользователям пакетных тарифов. А также проверяйте остаток по пакетам минут, SMS и ГБ интернета.
— Найти ответ на возникший вопрос
Если есть вопрос или нужна помощь — загляните в раздел Поддержка. Здесь также можно измерить скорость интернета и посмотреть статистику смартфона. Ещё там есть полезные статьи про Мой МТС и продукты экосистемы. И, если что, пишите нам в чат — обязательно ответим.
— Настроить профиль для себя
Вы можете отредактировать персональные данные, управлять аккаунтами и банковскими картами в разделе Профиль. А также выбрать тему приложения, например, если вы часто пользуетесь телефоном в вечернее время, вы можете выбрать тёмную тему — просто установите её в вашем профиле.
— Смотреть, где сейчас ваши близкие
Ищите близких на карте с помощью встроенного сервиса «Мой Поиск». Зайдите в него через «Каталог» ― «Мой Поиск» и добавьте номер абонента МТС или МегаФон, чтобы видеть местоположение его владельца на карте. Подождите, пока абонент даст вам согласие на доступ к его геопозиции.
— Настраивать защиту от спам-звонков
Подключите сервис «Защитник» — он блокирует спам-звонки, а вы не тратите своё время на сомнительные вызовы. Выберите его в разделе «Каталог», подключите и задайте правила работы. Вы можете редактировать список номеров, читать расшифровки заблокированных звонков и управлять уведомлениями о них.
— Получать выгодные предложения
На главном экране в блоке «Призы и подарки» вы можете выиграть скидки на цифровые продукты и услуги связи, промокоды на полезные и развлекательные сервисы от МТС и партнёров — МТС Music, онлайн-кинотеатр KION, Строки и многие другие.
Трафик в приложении не расходуется и не оплачивается. Плата списывается согласно тарифу, только если вы устанавливаете и обновляете Мой МТС или переходите по внешним ссылкам.
Мы всегда рады вашим отзывам и ждём их на app@mts.ru.

Что нового в версии 6.25

Расширили раздел Поддержка: перенесли в него подробную информацию о приложении и обзор полезных функций из раздела Ещё. Настройки аккаунта доступны в Профиле.

Продавец

Название

Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company

Адрес страницы

http://www.my.mts.ru/

Информация

Разработчик

Категории

Версия

6.25

Размер

277,7 MB

Game Center

Нет

VPP Device Licensing

Да

Рейтинг

Ограничение: 4+

Совместимость

iOS 13.0 или позже

Устройства

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3-го поколения), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad (5-го поколения) Wi-Fi, iPad (5-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad (6-го поколения) Wi-Fi, iPad (6-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7-дюймовый), iPad Pro (9,7-дюймовый) (Cellular), iPad Pro (12,9 дюйма, 2-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 2-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 дюйма), iPad Pro (10,5 дюйма) Wi-Fi + Cellular., iPad Pro (11 дюйма), iPad Pro (11 дюйма) Wi-Fi + Cellular., iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3-го поколения), iPad Air (3-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5-го поколения), iPad mini (5-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad (7-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения), iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Air (4-го поколения) (Wi-Fi), iPad Air (4-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8-го поколения) Wi-Fi, iPad (8-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения), iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 дюйма, 5-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 5-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad (9-го поколения), iPad (9-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6-го поколения), iPad mini (6-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5-го поколения), iPad Air (5-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 дюймов, 4-го поколения), iPad Pro (11 дюймов, 4-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 дюймов, 6-го поколения), iPad Pro (12,9 дюймов, 6-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPad (10-го поколения), iPad (10-го поколения) (Wi-Fi + Cellular), iPod touch (6-го поколения), iPod touch (7-го поколения), Apple Watch Series 4

Языки

русский

App Store: Оценки покупателей

Все версии

 4,7 (944 656 Оценки)

App Store: Отзывы покупателей

Да…..

 – 
чончдпв
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Почему оценка 3 мтс стал вообще не ачём вообщем 1 например я вышла на улицу и у меня две полоски вайфая а инет вообще не грузит 2 после того как выключили свет то вроде бы работает LTE инета нет и момент когда еже включили свет ты всё делаешь перезагружаешь телефон комп а инета и след простыл 3 LTE не всегда работает мтс какой-то ты стал странный конечно

Отврат

 – 
Nikitiko22
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Отвратительная поддержка, скорость интернета такая же. При LTE, поздно вечером скорость 1 мб. Если хотите потерять деньги и нервы, очень рекомендую МТС

Ужасно

 – 
<***>$
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Перешла в МТС со своим номером, скачала приложение. Интернет не работает так как надо, за городом прям беда. Поездки по навигатору превращаются в рулетку. Общение через приложение с оператором привело только к скидке…и то озвучили 20%, по факту 10-15. Но не суть, на кой мне скидка, если я в нужный момент открыть сафари не могу, во время звонка почту и другие интернет зависимые приложения посмотреть не могу, до нужного места добраться не могу. Делаю что-то не так, так скажите! Я ж не одна с такой моделью телефона обращаюсь, страна то большая! Ответ в чате приложения: если б мы знали, что это такое, но мы не знаем! Поищите там, понажимайте тут, а мы передадим заявку на установку вышки в техотдел, сбросим вам настройки! И тишина и мертвые с косами стоят! Адрес несколько раз разным специалистам уточняла, проблему несколько раз озвучивала, скрин экранов отправляла, живу в городе, не на болоте! У нас вышек наставлено более чем… Братцы, в билайне такого не было за все 13 лет, симку переставил и забыл про настройки и лишние телодвижения. С МТС у меня все грустно. И приложение в билайне информативнее

Тихий ужас

 – 
Имбецылы
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Обратился в мтс о подключении домашнего интернета, обговорили время и число подключения, назначили с 16:00 до 18:00 приезд мастера и вот настал тот долгожданный день подключения, звонит мастер в 9:00 и говорит что он щяс свободен и готов приехать, но я то на работе, я ему говорю что только через час смогу, отпросился с работы приехал «жду», нет его час нет уже два часа, продолжал до 8 часов вечера, звоню в поддержку, мне говорят что мастер отменил заявку из за моего отсутствия, хотя должен был приехать с 16 00 до 18 00, что мы имеем, враньё и наплевательское отношение, спасибо мтс я вас люблю, подключил Ростелеком и не парюсь

Мой МТС

 – 
Мтс Тигр Лев
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Хотел бы вернуть связь МТС обратно.

Вопрос

 – 
Дабро
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Почему безлимит ограничили в России , ведь раньше было так удобно(?

Чужие номера в приложении

 – 
Орвил
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Что за дела почему в приложении появляются чужие номера
Ответ разработчика ни о чём. Вы что там не можете дать адекватный ответ?

Связь

 – 
Adam_Production
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Периодически полностью пропадает связь и ничего не помогает, через пару часов само нормализуется, а я живу не в горах между прочим!

Удобное приложение.

 – 
мтлдпвы
 – 
2023-07-29
Версия 6.25
Связь и банк отличные)) Расплачиваюсь картой МТС за покупки с подпиской премиум и оплачиваю домашний интернет, телевидение и связь кэшбэком, получается что пользуюсь услугами связи бесплатно)

Комиссия

 – 
лехалучшееимя
 – 
2023-07-28
Версия 6.25
Приложение хорошее, но почему нельзя сделать чтобы поступающие средства при пополнении показывались сразу с учетом комиссии? Приходится ложить по два раза потомучто с первого раза не угадал сколько съест комиссия и суммы для активации тарифа оказывается недостаточно

Приложение ужасно лагает

 – 
alialow
 – 
2023-07-28
Версия 6.25
Приложение сделайте пожалуйста, чтоб нормально работало, оно лагает, чат с поддержкой просто ужасен, чтобы прогрузилось сообщение нужно выйти из чата и зайти заново, я как-будто попала в 2010, где задержка доходящих сообщений минут 5, если не закрывать и открывать чат каждый раз, скриншот не отправить, выдает ошибку😖

💪🏼

 – 
Евген Пенза
 – 
2023-07-28
Версия 6.25
Наконец то приложение стало шустро работать.

Конченный провайдер

 – 
arturart15
 – 
2023-07-28
Версия 6.25
Самый конченный провайдер из всех что есть. Невозможно даже раздать интернет, сразу деньги списываются. Про цены на тарифы вообще молчу

Kandir

 – 
Heheh en
 – 
2023-07-28
Версия 6.25
Мне что в мтс понравился это бесплатно интернет

Работа сотрудников

 – 
Drannik_D
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Тех.поддержка ничего даже не пытается делать , делают из вас крайнего , сеть отрубилась и они не пытаются восстановить, вечно лепят левые сроки , которые как всем очередно не соблюдают , комиссия от мтс за пополнение счёта мтс …
жаль оценки ниже нет (((

 – 
xXxSKYRIMxXx
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Хочу купить карту МТС и пользоваться на территории Донецкой области. Могу ли оплачивать Сервисы апл? Или например задонатить в танки от Lesta Games?

Здравствуйте

 – 
Васкок
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
За последние полгода перестала храниться переписка в чате. Сегодня сбрасывалась прямо в момент обращения

Чат

 – 
Dmitry_Wolf
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Здравствуйте , в чате пропадают сообщения. Допустим я написал вам в чат , но после закрытия или блокировки экрана , все сообщения пропадают. Пуш уведомления приходят нажимаю на них , но в итоге пустая графа.

Много лишнего и бесящего

 – 
KoteikaUssur
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Тенденция обязательных обновлений очень напрягает и раздражает, если раньше могли изменить хоть половину программы, то старая работала, а сейчас смени хоть иконку и тебя заставят всё обновить лишь бы ты установил все новые «фишечки» а если не противится такому то приложение просто перестанет работать и показывать вообще что либо прося только обновление

Где связь ?

 – 
@kirill@
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Вопросов к приложению нет . Качество связи отвратительное !!!

Продления доступа в интернет

 – 
4elovechek
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Почему после обновления постоянно пропадает функция продлить доступ в интернет? Там просто нет возможности докупить ГБ… Приходится удалять приложение и заново его устанавливать

Интернет подключение

 – 
АлексПетров731
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Решил поменять провайдера Телеос на МТС (как раз по акции), оставил заявку, пришли, установили, все оперативно, но касаемо тв-приставки, сказали можно ее не устанавливать, просто установить КИОН, так думаю и сделаю, установили приложение на 1 телевизоре и отпустили установщика, а на другом не получилось установить, позвонил на следующий день чтобы привезли эту тв-приставку и установили, установщик приехал и сказал что это услуга отдельно оплачивается и в итоге мы слетаем с акции и должны заново оплатить тариф. Я отказался от этого, так как не хочу переплачивать в 3x и очень разочаровался в сотрудниках этой компании. Буду менять провайдера, так как на встречу они не идут.

Ужасный сервис.

 – 
Максим Пользователь Россия
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Сервис просто ужас, само приложение может и ничего, но скорость обработки запросов ужасная, отрабатывает далеко не с первого раза, что сводит на нет все плюсы приложения (в отличии от Мегафона, где всё просто летает). Запрос на на отключение мтс премиум отработал спустя 12!!! часов. Зато экосистему развивают, и плевать на скорость отработки запросов. Никакого желания использовать такие сервисы нет.

Худший выбор 2023

 – 
SniperY0
 – 
2023-07-27
Версия 6.25
Решил я перейти с мегафона на МТС. Еще не знал, что это будет худшим решением. Связь ловит, это да (хотя поднимать вопрос о качестве связи в 2023, ну такое). А вот интернет, ооо, друзья, здесь вы точно поймаете весь спектр эмоций. Вы можете смело брать подписку МТС премиум, ибо потратить 50гб вы тупо не сможете, ибо при отображающемся ЛТЕ вы будете качать от 1 до 5 мбит/с. Постоянно у них что то с сетью, она то пропадает, то появляется. Интернет отдельный тихий ужас, он может просто пропасть. Понимаете? Вот ЛТЕ, а вот просто исчезновение на ровном месте! И пока телефон пыжится, пытаясь найти его, пройдут минуты, десятки минут.
Что уж хорошо в мегафоне, так это скорость интернета , тут за 80 Мбит переваливает, качает, что укачивает.
На данный момент, мегафон рвет в пух и прах МТС по всем параметрам, кроме своей тупой коллаборации с МФО.

МОШЕННИКИ И ГАДЫ

 – 
Inorrhdo
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
Какого фига мне подключили без моего уведомления бестолковые подписки и списывают ежедневно по 4 р. Так же пополнил телефон на 400₽ и вместо 16 рублей стало 17.
Это что за математика такая !?!?!?!??????
Телефон техподдержки якобы перегружен даже ночью.
Откуда у МТС вообще хорошие оценки в Апсторе??? Мне кажется хуже связи вообще не существует чем у них и постоянно пытаются тебя развести на деньги и делают это !!!!

Пожелание

 – 
DV_Ice
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
А можно сделать так, чтобы уведомления можно было удалять (рекламу)? И чтобы банковские комиссии отображались в уведомлениях, а не только в истории? 🧐 Ну, и так в догонку - темную тему?

Ужасный сервис

 – 
Artyom.stv
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
Поддержка фактически отсутствует, операторы не читают вопрос и сразу же закрывают обращение.
Условия тарифов в режиме раздачи интернета грабительские.
Уведомления от МТС приходят с крайним сроком действия "вчера".

Не обновляется на айфоне

 – 
ловис витон
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
Не работает приложение требует обновления но оно только для 13 версии iOS ,а она ещё не вышла в России,получается приложением никак не воспользоваться если 12 iOS ???бред полный

Кошмар

 – 
CACALKA
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
Работает ужасно. Постоянно проблемы с интернетом, а платим мы не маленькие деньги так как у нас еще и подключено телевиденье. Но и с ним тоже проблемы. Каждый раз приходится перезапускать тарелку чтоб нормально посмотреть телевизор. С интернетом в этом плане намного хуже.

Мой МТС - мой шанс услышать любимых людей всегда и везде🙏🏻💯

 – 
мысль- мировая энергия
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
Люблю МТС

Просьба

 – 
BaiRash
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
Желательна скидка для возрастных пенсионеров-Инвалидов!. Например,я совершенно не трачу Гбайты,не использую (практически)-смс сообщения,да и в разговорной части использую половину лимита…

Мтс поддержка

 – 
iiya.k
 – 
2023-07-26
Версия 6.25
26.07.23 в поддержке чата игнор уже несколько дней. Срабатывает автоответчик и все на этом.

Отзыв

 – 
qfgg2458
 – 
2023-07-25
Версия 6.25
Мобильное приложение недоработано и на полном сайте без оператора не разберёшься

Не отвечают операторы

 – 
izyameow
 – 
2023-07-25
Версия 6.25
Обратилась в чат, но никто отвечает уже в течении часа, деньги сдирать и предлагать ненужные услуги умеете, а работать с клиентами нет
Сколько можно уже

Не используйте МТС, поддержка ужасающая

 – 
SergeyPzzz
 – 
2023-07-25
Версия 6.25
Взял себе МТС после мегафон , не ожидал такого падения компании - поддержка вся не грамотная, чаты не круглосуточные, перегруженные. Самое ужасное в отвечают на столько не грамотно, пришлось читать самому тарифы и просить перевести. Но и тут не проблемы сплошные - в приложении тариф нельзя поменять, а поддержка уже 9 дней переключает на новый тариф, причём 2 раза получаешь ответ что в 00 часов включится новый, остается старый тариф, опять обращаешься в поддержку то же самое. Видимо проще выкинуть симку, отключить контракт и новую завести, поехать в салон, но видимо к нормальному оператору

Худшая компания сотовой связи

 – 
Elena1157-.
 – 
2023-07-25
Версия 6.25
На своих клиентов плюют, отвратительный подход к своей же работе и к людям. Очень разочарована…

Убогий оператор

 – 
wasyaev
 – 
2023-07-25
Версия 6.25
Откуда рейтинг у приложения? 90% последних отзывов с одной звездой

Все хорошо но,

 – 
Сергей Долгополов
 – 
2023-07-25
Версия 6.25
Пожалуйста сделайте на главной информацию о дате следующего списания .

Днище дальше некуда

 – 
Францеско Данте
 – 
2023-07-25
Версия 6.25
Позвонил оператору сменить тариф, пришли смски на 4 разных обещанных платежа, активировали подписку премиум(отключить можно только после первого списания) , в итоге поставили тариф который вообще никак не похож на тот что предложил оператор. Операторша сказала что обещанные платежи скоро отменятся, на деле пришли письма на эл. почту и смски мол давай гаси долг сроки поджимают. Из четырех обещанных платежей, отменился только один.
Качество связи ужасное, условия оплаты тарифа меняются с месячного на суточный, автоплатеж не работает, подключают всякие услуги и они потом могут и не отключаться по неизвестным причинам, присылают письма с угрозой обратиться в суд за какой то выдуманный долг😅 когда звонишь им и спрашиваешь что за долг, то они не знают.
Брал симку для пополнения счета apple id, на этом плюсы заканчиваются.Ну лучше сторонним сервисом буду пользоваться потому что в разы меньше переплаты будет.

Очень нехорошее приложение

 – 
пооооооля
 – 
2023-07-24
Версия 6.25
Постоянно вылетает и ничего никогда не грузится , добавить услугу невозможно 😖😖😤😤

Издевательство

 – 
vaginalniy churka
 – 
2023-07-24
Версия 6.25
Верните промокоды юрент, я ждал сутки что его получить, а вы убрали акцию хотя она до августа !!!

12.6

 – 
roxlof
 – 
2023-07-24
Версия 6.25
Не стало работать на на 12.6 ☹️

Зоны без интернета

 – 
КИВ1971
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
Во многих местах в черте города , нет интернета! (Ярославль)

а можно мтс заблокировать как русскую службу?

 – 
44kuznetcov
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
дорого, не делают скидки, до тех поддержки не дозвонится , ужасный оператор

Связь в регионах отсутствует

 – 
Fedor77
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
Поехали с Москвы на Юг, пришлось покупать симку Билайн. Скорость интернета очень низкая

Ямашева,93

 – 
АльбинаКо
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
Очень понравилось обслуживание в салоне на Ямашева, 93. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Сделали все качественно и быстро. Была в данном салоне несколько раз, всегда уходила с выполненной задачей и приятным настроением!

Модем

 – 
Анастасия 19922111
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
Очень огорчило что сейчас нельзя просто раздавать свой интернет на ноутбук и тд. Ранее раздавала без проблем, а сейчас - Только через спец услуги, все чаще задумываюсь перейти к другому оператору.

Не удобно

 – 
Прокатский
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
Ребята, я 40 минут пытался включить пеареадресацию но так и не нашел как это сделать, вы вытащили какие то непонятные конкурсы а нужные функции просто убрали . Спасибо за потерянное время

🤷‍♂️

 – 
godn1771
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
Объясните мне, почему это я должен платить комиссию за оплату ваших же услуг???

Не работает на айфоне 5s

 – 
povtoritePopitky
 – 
2023-07-23
Версия 6.25
Нет возможности обновить приложение до рабочего состояния на стареньком айфоне.

Оплата Apple 👍

 – 
Tony Xterry
 – 
2023-06-24
Версия 6.24
Оказывается МТС не только оператор, но и банк. Открыл карту по акции и получил 1500р на счёт, акцию нашёл в Google по запросу "Pepekupon", спасибо за такие акции. Уже как пол года оплачиваю подписки на сервисы Apple с помощью МТС, спасибо что вы есть в это непростое время!

Логотип

 – 
nosenko.omsk
 – 
2023-04-17
Версия 6.21.1
Верните яйцо !!
Вы всех юзеров практически «на три буквы» послали…

Увольте дизайнера

 – 
DroBBBilO
 – 
2023-04-10
Версия 6.21.1
Новый дизайн иконки это пц....

Мне не нравиться ваш новый логотип

 – 
овалс
 – 
2023-04-07
Версия 6.21.1
По этому обновлять приложение отказываюсь

Все замечательно! Но...

 – 
Manikone
 – 
2023-04-04
Версия 6.21.1
Как перфекционисту мне тяжело смотреть на новую вырвиглазную иконку приложения. Вот прям даже ни 4, ни 3 ставить не хочется. Единица! За то, что ваши дизайнеры допустили такое. #ВернитеЯйцо 🥚

Сдулись

 – 
Caprichoso V
 – 
2023-04-03
Версия 6.20
Ребрендинг они задумали. Вместо яйца квадратик. Лучше бы операторов набрали. Дозвониться не реал. 37 минут слушаю музыку ! И пока не виден свет в конце тоннеля.

Вам поступил отзыв 5 звезд

 – 
Bliznets
 – 
2023-03-02
Добрый день. Вам поступил отзыв 5 звёзд. Из него удержано в счет компенсации расходов по написанию отзыва пользователем 4 звезды. Отзыв составил одну звезду.
Получайте положительные отзывы от пользователей без комиссии, в том числе:
1. Попытайтесь осознать на сколько ублюдочно выглядит комиссия за пополнение счета.
2. Попробуйте стать более клиентоориентированной компанией.
3. Не будьте на столько жадными, но недальновидными.

Спасибо мтс за комиссию 1%

 – 
Sedelnikova90
 – 
2023-02-11
Выражаю благодарность за необоснованную
Комиссию

Комиссия

 – 
Potwelcone
 – 
2023-02-10
Ну вы и вафли… комиссия на пополнение это низко.

Отвратительной сервис

 – 
кокташудтврвовьужт
 – 
2023-02-10
Почему никто не отвечает на горячей линии???? 9:45 минут звонок проходит и ответа ноль.

Ужас

 – 
мангуст 898
 – 
2023-02-10
С каких это пор политика компании стала удержка денег 1% за пополнение баланса, в счёт компании за какие то расходы

Комиссия при пополнении

 – 
Илланг
 – 
2023-02-07
Господа конечно превзошли себя. Повысили стоимость тарифов, ну ок, но драть комиссию за пополнение счета, те, оплаты за услугу им мало, браво, еще никому такая “гениальная” мысль в голову не приходила. Возникает непреодолимое желание прервать двадцатилетний стаж общения с данной компанией.

* за комиссию

 – 
-A_n_d_y-
 – 
2023-02-03
Одна звезда за комиссию на пополнение баланса с любых карт, кроме мтс.

Комиссия за пополнение счета

 – 
ОльгаБирюкова
 – 
2023-02-03
Убожество, лишь бы деньги рубить с людей! Видимо нечем звёздам платить стало за рекламу

Ненасытная контора

 – 
kamirak
 – 
2023-02-02
Повысили тариф, мало! Решили списывать %, предлагают способы не платить%, но мне это не удобно и карта ваша не нужна, остается искать варианты по переходу на более менее не обнаглевшую контору.

Редкостная помойка

 – 
Helena77_88
 – 
2023-02-01
Брать по 2-3 % за пополнение в приложении банка, это дно!
То есть с человека берут деньги за то что он пополняете свой счёт!

Днище

 – 
Dimka!
 – 
2023-02-01
В своем приложении и платное пополнение счета для своих клиентов! Позор!

Ужас

 – 
Иисyc
 – 
2022-06-02
Версия 6.11
Ужасное приложение. Непонятное, перегруженное. Тарифы адски дорогие. Услуги подключаются сами 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️. Захожу через 3 дня в личный кабинет, а там подключена услуга Вам звонили! 3 дня назад её не было! Класс! И мерзкая 🤢 рожа везде старика нагиева уже сильно утомила.

Гадость какая

 – 
715/)(₽&@
 – 
2022-05-18
Всё сделано так, чтобы было невозможно сразу отключить все платные услуги. Всё запрятано очень далеко с непонятной логикой меню. В общем, мерзость, как и старая рожа нагиева. Воровство и безнаказанность налицо.

Ужас

 – 
Hadi_13
 – 
2022-02-03
Сами без ведома меняют тариф, какие то услуги платные подключают тоже без ведома, допустим у меня ежедневная Оплата 18 рублей, и щас только начала месяца а у меня 0 трафика когда должно быть 30гб, и когда я пополнила счёт они автоматически подключили мне продление трафика за 160 рублей , и типа дали 1000мб какая щедрость да, и за час при том что я сижу только в Ватсапе у меня уже остаток тарифа 500мб😂 просто аферисты , завтра же пойду поменяю симкарту, и больше никогда не буду пользоваться услугами мтс и никому не советую! Все нервы мне вымотали

Убожество

 – 
bati ran
 – 
2021-08-09
Самое убогое приложение в мире половина предложений связанных с интернетом не работают,пополнить интернет невозможно т.к выходит ошибка,мтс у вас самое убогое обслуживание

Неудобное приложение

 – 
9410061
 – 
2021-07-14
Потратил 10 минут не смог найти раздел ТАРИФЫ, раздел в приложении есть! но посмотреть в нём названия всех действующих тарифов и их условия НЕВОЗМОЖНО, я например не смог найти условия тарифного плана с названием «ТАРИФИЩЕ», из приложения можно перейти по ссылке на сайт МТС и что? Там я то же не смог с смартфона найти информацию о тарифе, или я старый или интерфейс на столько «забит» что в нём невозможно отыскать нужное, при наборе в поиске названия тарифа что в приложении, Силина сайте не находит поиск информации о тарифе!?! Это что за логика поиска, МТС сегодня 14.07.2021года имеет ПОЗОРНЫЙ ИНТЕРФЕЙС ПРИЛОЖЕНИЯ!

Возможно худшее приложение

 – 
mrdynamitebag
 – 
2021-06-17
Приложение сделано идиотами для дебилов с одной целью - как можно быстрее списать как можно больше денег. Никакой заботы о пользователе, никакой логики, постоянно что-то не работает. При той марже и монополии на связь, что есть у сотовых операторов подобное по качеству приложение это плевок в собственную тарелку супа.

Выглядит как издевательство

 – 
Girag
 – 
2021-05-06
Белый сплэш-скрин на несколько секунд при запуске приложения выглядит как издевательство при использовании тёмной темы. Типа, на тебе, «уважаемый» пользователь, по глазам, чтобы не расслаблялся.

Самый честный отзыв о компании мтс

 – 
ElonMakc
 – 
2021-01-24
Уже 18 часов нет интернета, при этом в чате сказали крайний срок до завтра а это 24.01.21 сегодня позвонил на горячую, там сказали уже срок 25.01.21, в итоге мне надо работать интернета нет и когда будет они сами не знают, и все это выпало на митинги не думаю что это совпадение

Обмен гигабайтов на минуты

 – 
Grig1969
 – 
2020-11-03
Если вдруг, случайно, вам захочется поменять гигабайты на минуты или наоборот(ведь минуты или гигабайты могут неожиданно кончиться) - вы узнаете, что это можно сделать не тогда, когда вам срочно надо (кончились ведь), а только за день до обновления тарифа - и только для следующего месяца...
При этом придется разобраться с процедурой в ЛК (что не сразу и получиться) - хотя почему это не сделать в приложении?
Ответ прост.
Это чистый маркетинг, реально функция бесполезна и не работает.
Не знаю, как она реализована у других операторов.
У меня неожиданно кончились минуты (при почти 50 Гб неизрасходованного интернета) - но оказалось, что проще заплатить еще сразу за месяц...

Раздача интернета

 – 
Веталь260
 – 
2020-09-27
Верните возможность просмотреть информацию о количестве разданного интернета.

Воры!

 – 
ello7777
 – 
2020-08-11
Украли у меня все минуты, оплачивала, копила, мне летом приходится много звонить! И вот, у вас 0 минут... воры!

Это ужас

 – 
mazda6gj
 – 
2020-04-18
Вы ничего не попутали? Подключить услугу всем членам семью загуборище за 390 рублей? Просто ужас вы на дно упали
Оценка -390 из 10

Мошенничество

 – 
ZhVAC
 – 
2020-04-18
Без моего ведома подключили платную услугу Забугорище...

Не работает приложение

 – 
Roma196464
 – 
2020-03-12
Не работает приложение. Пишет УПС . снес приложение. Заново установил. Не работает . У жены на другом телефоне то же самое. Когда исправите?

Обновление

 – 
57 JAR
 – 
2020-03-10
После обновления слетели все аккаунты, после входа в основной, не даёт добавить дополнительный.

Чёрная тема

 – 
Пользователь польз
 – 
2020-02-05
Сделайте чёрную тему.

На виджете отвратительно видно информацию.

 – 
SAkovil
 – 
2019-11-02
На виджете на iPhone 7, iOS 13.2 баланс, минуты и мегабайты отображаются серым на сером фоне. Видно их отвратительно.

iOS 13

 – 
Maga0693
 – 
2019-10-19
Сделайте уже темную тему приложения, под 13 iOS!

Недоступность инвалидам!

 – 
kazan-music
 – 
2019-09-10
Опять выкатили обновление после которого незрячие люди вообще не могут управлять своим номером, voice over вообще перестал видеть кнопки и делать действия! Что опять наковыряли? Где программа РФ Доступная среда? Мтс - Российский оператор и так косячит! Исправляйте!

Долгая загрузка

 – 
nemozet
 – 
2019-06-26
А так и должно быть, что приложение грузится по минуте полторы?
Невозможно оперативно зайти и посмотреть необходимую информацию.

МТС продолжает деградировать

 – 
mssmssmss1245
 – 
2019-06-04
Приложение хорошо характеризует подход компании. Без предупреждений заблокировали доступ к приложению. Заставляют скачивать обновление. И плевать они хотели на то, что у меня нет трафика для этого. Хочешь подключить услугу накануне поездки? Будь добр, иди ночью ищи вай фай, чтобы обновить приложение.
Хочешь пополнить счёт - фиг вам. Приложение не работает.
Хочешь понять сколько трафика - звони в контакт-центр, из приложения этого не поймёшь.

Бестолковые Работники

 – 
smetankavip
 – 
2019-05-08
Если вам грубо говоря насрать на ваших пользователей, вы тогда хоть цены снизьте на ваши тарифы, а то не к одному, ни к другому пришлом нормально не можете!
И не надо мне отвечать по типу «напишите в поддержку о своей проблеме»
Там у вас ещё бестолковее люди сидят!!!

Где баланс???

 – 
MechtaJK
 – 
2019-04-09
Зачем на главную страницу выносить расход???? Людей больше интересует остаток денег на счете, чтоб если что пополнить его, а сколько потрачено уж можно потрудиться и нажать кнопку ниже и узнать полную расшифровку расходов. Верните баланс на его законное место!!!!

Куда дели баланс?

 – 
yarixx
 – 
2019-04-02
Почему вместо него отображается какой-то бесполезный ноль «расход за текущий период», который должен мне помочь с контролем чеготоблаблабла?! Зачем?! Мне всё равно. Мне надо знать, сколько осталось и не пора ли закинуть вам ещё денег, чтобы связь не отключили! Вы что делаете?

Обещания надо выполнять

 – 
dedpachom
 – 
2019-04-01
Вы обещали со следующим обновлением вернуть отображение баланса лицевого счёта вместо абсолютно абсурдного показателя расхода на телефонах администраторов организации. Где оно?! Требую возвратить крайне необходимую функцию!

Стало хуже

 – 
ad496
 – 
2019-03-15
Одна из основных функций приложения для меня была - видеть текущий баланс. Теперь сделали расходы за период на главном экране. Придётся по старинке узнавать *100#. «Это фиаско, братан»((((

Корпоративные тарифы

 – 
Vrb2012
 – 
2019-03-04
Добрый день! Поменять на заглавной странице баланс счёта на сколько было израсходовано это верх идиотизма! Как мне посмотреть какой баланс???!!! Меня не интересует текущий расход, а интересует нормальный остаток средств, чтоб не остаться без связи!!

Плохо

 – 
SanoOutlaw
 – 
2018-12-13
После обновления 13.12.18 начало крашится

После обновления

 – 
g.olga.d
 – 
2018-11-06
Виджет стал неудобным.
Фамилию и имя свои я и без него знаю... Лучше бы информация по пакетам висела постоянно, а не приходилось на «больше» постоянно жать.

Новый виджет

 – 
Мавр56
 – 
2018-09-20
Ужасный. Зачем мне информация о балансе, если тариф с абоненткой. Гораздо важнее видеть сколько минут и сколько трафика осталось. Теперь что бы это увидеть надо делать лишнее действие, но зато кнопка «пополнить баланс» на половину виджета, что бы точно не промахнуться. Верните старый.

Над значком появилась цифра 56944

 – 
Владимир7755
 – 
2018-04-24
Над ярлыком приложения появилось число 56944, как будто уведомление. И никак не исчезает. Переустановка приложения не помогает. Перезагрузка телефона тоже. В чём причина?

👍👍👍

 – 
Sunnat_usm
 – 
2017-08-06
👍👍👍👍

5

 – 
legenga007
 – 
2017-08-05
Все отлично, все работает и запускается)